封城近两个月后，当局宣布逐步恢复公共交通，官媒随即高调宣传。据上海广播电台报导，官媒记者采访了几名乘坐地铁3号线的市民，其中一位徐姓女士称，“今天特别高兴，因为封了将近两个月了。”“做个纪念，让大家也快乐快乐，光明在前面。”根据微博上流传的一段徐女士接受采访的视频显示，“不和谐”的镜头内容已被官媒删掉。视频中，官媒记者问徐女士：“现在什么样的心情啊？能够坐到地铁？”徐女士说：“今天特别高兴，因为封了将近两个月了。自从我出生到现在，还没有受过这样的日子，被关在家里不能出去，真是天大的笑话。”视频中，徐女士说话期间，官媒记者已悄悄将话筒移开。最终，这段采访中的“不和谐”内容被排除在官媒的“主旋律”之外。
与此同时，澎湃新闻在地铁车厢里采访了一位女士，官媒记者遭遇同样的尴尬声音，受访女士对记者说：“在这里我们真的是太难了，在这里五十多天，（政府）物资什么都没有发过”，官媒记者急忙打断了谈话：“好的，好的，祝您一路顺利”，结束了这次采访。"